Protection des données

Politique de confidentialité

1. Généralités

Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web. Voici quelques informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, conformément à l’art. 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

L’instance responsable de la collecte et du traitement des données décrites ci-après est celle précisée dans l’impressum.

Données d’utilisation

  • Quand vous consultez notre site web, des données d’utilisation sont enregistrées temporairement sur notre serveur et sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer la qualité de notre site Internet (intérêts légitimes au sens de l’art. 6, § 1, phrase 1, pt f RGPD). Ces données se composent des éléments suivants:
    la page depuis laquelle le fichier a été téléchargé
  • le nom du fichier
  • la date et l’heure de la consultation
  • la quantité de données transférées
  • le statut de l’accès (fichier transféré, fichier non trouvé)
  • la description du type de navigateur utilisé
  • l’adresse IP de l’ordinateur demandeur

2. Transmission de données

La sauvegarde de la fonctionnalité du site et le traitement de vos données qui en découle, y compris l’hébergement, sont effectués conformément à l’art. 28 RGPD par notre prestataire de services, la société Vetion.de GmbH (Vetion). Vetion saisit vos données d’inscription pour réserver votre participation au VET Symposium 2021. Les données sont stockées et traitées en Allemagne. Les données précisées au point 5 sont exclusivement transmises par Vetion.de à Royal Canin.

Suite à votre inscription pour participer au Vet Symposium 2021 de Royal Canin avec une reconnaissance par l’ATF, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez noter que les vidéos en direct sont présentées par Royal Canin Veterinary Focus de la société Royal Canin SAS (650 Avenue de la Petite Camargue, BP 4, 30470 Aimargues, France). Pour pouvoir visionner les conférences, vous devrez aussi être enregistré en tant que vétérinaire sur le site web Veterinary Focus de Royal Canin à l’adresse https://vetfocus.royalcanin.com/fr/. La responsabilité du traitement des données sur ce site incombe à Royal Canin SAS. Il en va de même pour Google Analytics.

3. Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers générés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ni de quelconques maliciels.

Le cookie contient des informations liées à l’appareil spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous ayons directement connaissance de votre identité. L’utilisation de cookies vise à garantir le bon fonctionnement du site. Ils sont supprimés automatiquement au bout de 2 heures.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, § 1, phrase 1, pt f RGPD pour le bon fonctionnement du site.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à interdire le dépôt de cookies ou à recevoir un avertissement avant tout dépôt de nouveau cookie. Si vous désactivez entièrement les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site.

4. Outils de suivi

Google Analytics

Le site exploité par Royal Canin SAS (650 Avenue de la Petite Camargue, BP 4, 30470 Aimargues, France) https://vetfocus.royalcanin.com/fr/ utilise le service Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur votre appareil et que Royal Canin SAS peut lire. Royal Canin SAS est ainsi en mesure de reconnaître les visiteurs récurrents et de les compter comme tels. Le traitement des données s’effectue sur la base du consentement conformément à l’art. 6, § 1, pt a RGPD et nous sert à savoir à quelle fréquence le site Internet https://vetfocus.royalcanin.com/fr/ est consulté par les différents utilisateurs. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation que la personne fait de notre site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. La fonction préservant l’anonymat de l’adresse IP de l’internaute étant activée sur ce site, votre adresse IP est au préalable tronquée par les serveurs de Google situés dans les États membres de l’Union européenne. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP est transmise dans son intégralité à un serveur de Google situé aux États-Unis et qu’elle y est tronquée seulement ensuite.  Par ailleurs, Royal Canin SAS a conclu avec Google un contrat garantissant la conformité du traitement des données à l’art. 28 RGPD. Toutes les informations seront traitées exclusivement aux fins déterminées par le mandant, pour analyser l’utilisation du site Internet de Royal Canin SAS (650 Avenue de la Petite Camargue, BP 4, 30470 Aimargues, France) et établir des rapports sur les activités proposées. Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce traitement. À défaut de révocation, le traitement de vos données personnelles est légal.

1.) Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou du bandeau de consentement aux cookies qui reste accessible au bas de la page. Cependant, il est possible que vous ne puissiez alors plus utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

2.) Si vous ne souhaitez pas transmettre d’informations à Google, vous avez la possibilité de bloquer la transmission et le traitement des informations collectées par le cookie (y compris l’adresse IP) en téléchargeant et en installant le module suivant dans votre navigateur:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

5. Inscription et participation aux formations en ligne

Vous pouvez vous inscrire sur le site https://www.daten.vetion.de/royalcanin/vet-symposium-2021/ pour participer au Vet Symposium 2021.  À cette occasion, des données personnelles seront collectées afin de vous permettre de participer puis, dès la fin de la manifestation en direct, d’obtenir votre certificat de participation personnalisé avec reconnaissance de l’ATF sans avoir à répondre à un questionnaire à choix multiple.  Si vous ne participez pas à la manifestation en direct, la reconnaissance par l’ATF nécessite de compléter et de réussir (avec 70% de bonnes réponses au minimum) un questionnaire à choix multiple. Dans le cadre de l’exécution du contrat relatif au séminaire, le traitement des données s’effectue conformément à l’art. 6, § 1, phrase 1, pt b RGPD.

Sont sauvegardés le prénom et le nom de famille, l’adresse postale, l’adresse électronique ainsi qu’un mot de passe. À titre de légitimation, vous devez fournir la copie de votre diplôme de médecine vétérinaire. Il ne vous sera pas demandé de fournir un justificatif de votre qualification professionnelle si vous indiquez avoir déjà participé au Vet Symposium 2020 lors de l’inscription. La copie de votre diplôme n’a pas été sauvegardée en tant que telle, uniquement l’information selon laquelle vous l’avez déjà fournie. Cette information permet ensuite d’effectuer un recoupement. En cas de réussite à une formation, nous stockons également le nom du cours et la date de réussite. Pour des raisons liées à la législation sur la protection des données, il est recommandé d’indiquer de préférence ses coordonnées professionnelles. Si vous ne disposez pas d’une adresse professionnelle, vous devrez indiquer votre adresse postale et électronique personnelle pour bénéficier de la reconnaissance par l’ATF.

Lorsqu’une formation a été suivie avec succès, ces données nous sont transmises par Vetion afin que nous puissions établir un certificat de participation à votre nom et vous accorder une remise sur la formation. Vos données personnelles sont supprimées au bout de six mois. Seule l’information concernant la fourniture de la copie du diplôme reste sauvegardée pendant un an afin de simplifier la procédure d’inscription l’année suivante. La mise à disposition des données personnelles n’est pas une obligation légale ou contractuelle, mais s’avère nécessaire pour la tenue du séminaire, l’attribution du certificat et l’octroi d’une remise sur la formation. Il n’y a pas de prise de décision automatique et nous ne transmettons pas les données à des États tiers.

Pour suivre la diffusion en direct du Vet Symposium 2021 de Royal Canin, il est par ailleurs nécessaire de s’inscrire sur le site Veterinary Focus de Royal Canin https://vetfocus.royalcanin.com/fr/, exploité par Royal Canin SAS (650 Avenue de la Petite Camargue, BP 4,  30470 Aimargues, France).

6. Newsletter

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter sur notre site Internet. Dans la mesure où vous nous aurez donné votre accord exprès pour recevoir par e-mail des informations sur les produits et services de notre entreprise, les données correspondantes seront traitées conformément à l’art. 6, § 1, phrase 1, pt a RGPD.

En donnant votre accord, vous attestez que les données personnelles que vous avez transmises à ROYAL CANIN sont exactes et complètes et que vous êtes autorisé à utiliser cette adresse électronique. Notre newsletter contient généralement des informations sur ROYAL CANIN, des offres, des invitations à participer à des sondages ou des bons d’achat.

En vous abonnant à la newsletter, vous vous déclarez d’accord pour que l’heure d’ouverture de la newsletter et les contenus consultés soient analysés à l’aide de l’outil Click Dimensions. Notre prestataire de services, nexum AG, nous aide pour l’élaboration du contenu, la segmentation et l’évaluation des interactions relatives à la newsletter avec Click Dimensions (rapport sur la performance de la newsletter). Nous avons accès uniquement à un aperçu global et non aux interactions individuelles.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement sans que cela ne remette en question la légalité du traitement effectué jusqu’alors. En cas de révocation du consentement, nous mettons fin au traitement des données correspondantes. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter à l’avenir, vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple en envoyant un e-mail à l’adresse info.de@royalcanin.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement qui se trouve au bas de chaque newsletter. Conformément au principe de responsabilité énoncé à l’art. 5, § 2 RGPD, les données sont supprimées à l’issue d’un délai de trois ans suivant le désabonnement, à moins qu’il existe une obligation légale de conservation.

7. Remarques sur les mesures prises pour assurer la sécurité des données

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger au maximum vos données des accès non autorisés. Notre site Internet utilise un processus de cryptage des informations. Les informations qui circulent entre votre ordinateur et notre serveur sont transmises par Internet avec un chiffrement TLS. Vous pouvez le constater au petit cadenas qui figure dans la barre d’état de votre navigateur et au fait que l’adresse commence par https://.

8. Droits de l’utilisateur

Vos droits

Le RGPD vous garantit, en tant qu’utilisateur de sites Internet, certains droits relatifs à la protection de vos données personnelles.
1. Droit d’accès (art. 15 RGPD): vous avez le droit d’obtenir la confirmation que les données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et lorsqu’elles le sont, vous avez un droit d’accès à ces données à caractère personnel et aux informations énumérées à l’art. 15 RGPD.

2. Droit de rectification et d’effacement (art. 16 et 17 RGPD): vous avez le droit d’exiger dans les meilleurs délais la rectification des données erronées vous concernant, et si nécessaire vous avez le droit d’exiger que les données incomplètes soient complétées. Vous avez aussi le droit d’exiger que les données personnelles vous concernant soient immédiatement effacées lorsque l’un des motifs énumérés à l’art. 17 RGPD s’applique, par exemple quand les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD): vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement des données personnelles vous concernant lorsque l’une des conditions énumérées à l’art. 18 RGPD s’applique, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement le temps de vérifier l’exactitude des données.

4. Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD): dans certains cas énumérés à l’art. 20 RGPD, vous avez le droit d’exiger l’envoi des données personnelles qui vous concernent dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger la transmission de ces données à un tiers.

5. Droit d’opposition (art. 21 RGPD): lorsque des données sont collectées sur la base de l’art. 6, § 1, pt f (traitement aux fins d’intérêts légitimes), vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation personnelle, au traitement de ces données. Dans ce cas, nous ne traitons plus les données personnelles, à moins que le traitement ne soit justifié par des raisons impératives et dignes de protection prévalant sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

6. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle: conformément à l’art. 77 RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement des données vous concernant ne respecte pas les dispositions relatives à la protection des données. Ce droit peut être notamment exercé auprès d’une autorité de contrôle du pays de l’UE où vous résidez, où vous travaillez, ou du lieu où l’infraction a été constatée.

9. Contact

Coordonnées du délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour tout renseignement ou suggestion relative à la protection des données:
datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
office(at)datenschutz-sued.de

 

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